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Não há atalhos, mas existem casos de sucesso que podem nos mostrar parte do caminho. As empresas líderes do mercado adotam o Círculo Digital - um processo de feedback a partir do comportamento e experiência dos consumidores, jornadas e big data.
Mas, como explorar esses recursos no dia a dia das empresas?
Nove em cada dez pessoas que trabalham com inovação perdem grandes oportunidades ao deixar de investir o tempo necessário na fase de pesquisa. Portanto, não é coincidência que cerca de 95% dos lançamentos de produtos falhem. A verdade é que as empresas ainda não recorrem às pesquisas para validar a viabilidade das soluções.
Pesquisa e descoberta
Pare de desperdiçar recursos e garanta um lançamento adequado ao mercado. O capítulo "A tendência da Descoberta" mostra como.
As conversas em torno das experiências são geralmente colocadas no campo das sensações. Mas a questão é: como melhor planejá-las, projetá-las e medi-las?
As experiências são compostas por vários pontos de contato da gestão estratégica, e a chave é focar em itens tangíveis como usabilidade, acessibilidade e capacidade de resposta. Uma vez que estes passos são considerados, entram em cena a prototipagem, testes e resultados de pesquisas.
Gestão da experiência do cliente
Acesse o capítulo "Gestão da experiência do cliente" e saiba como criar uma estratégia CX sólida para encantar até os clientes mais exigentes.
Devido a sua flexibilidade, adaptabilidade e entregas de alto valor, os métodos e práticas Ágeis iniciaram uma transformação nos negócios. O Agile está assumindo o gerenciamento de projetos – ao mesmo tempo em que se torna o “top of mind” entre os gerentes de produto.
E mais: as empresas agora veem o Ágil como uma ferramenta de gerenciamento de mudanças e mitigação de riscos.
Gerenciamento Ágil de projetos
Vá além da superfície e use todo o potencial do Agile. Consulte o capítulo "O impacto da Agilidade e Transformação Ágil".
Apenas 40% dos produtos desenvolvidos chegam de fato ao mercado. Desse número, somente 60% são rentáveis. Por duas razões: as empresas não se enquadram nos critérios de conveniência e viabilidade ou não comunicam seu valor.
Prototipagem e Go-to-Market
O capítulo "Prototipagem e Go-To-Market" está totalmente conectado à pesquisa. Você verá como criar uma forte proposta de valor e aprenderá os padrões profissionais para tirar sua solução do papel.
A indústria global de TI desperdiça bilhões por ano em projetos descontinuados. Algumas das razões incluem a escassez de talentos e a falta de diversidade de habilidades dentro das equipes. Na Era da Experiência, esse comportamento está fadado ao fracasso.
Desenvolvimento de aplicativos e software
É hora das empresas buscarem talentos fora dos seus ambientes – e adicionar pluralidade às suas equipes para alcançar os melhores resultados. Para isso, leia o capítulo "A lacuna de desenvolvimento de software".
O rastro de dados que os usuários deixam em seu site ou aplicativo pode ser muito valioso para os negócios, mas a maioria não sabe como aproveitar os insights disponíveis. Na verdade, podem até acreditar que estão realizando um bom trabalho, mas vão perceber que ainda há mais o que fazer.
Imersão em big data
Pergunta: você está aproveitando ao máximo seus dados ou está apenas tendo custos com armazenamento? É a hora de mudar esse cenário. Leia o capítulo "Maturidade de dados e Imersão em Big Data "e aprenda sobre a qualidade e a transformação de dados para melhorar as decisões empresariais.
Para adiantar o tema Inovação e Liderança no digital, apresentamos 6 recursos de negócios que irão te ajudar: pesquisa, design, software, ágil, marketing e dados.
Nossa visão é mostrar como esses recursos se conectam, mesclam e se modificam para acelerar a Transformação Digital, seja por meio de uma operação de pesquisa, projeto orientado por dados ou estratégia de entrada no mercado.
Continue lendo para saber o que esperar deste relatório.
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Tendências de Inovação para 2023:
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